Uw shipping manager heeft u gevraagd om een lijst met palletwikkelaars te beoordelen omdat hij overweegt om er een te kopen. U wilt een palletwikkelaar die de klus klaart (ladingen omwikkelen) en uw leven makkelijker maakt. U hebt echter al meer dan genoeg werk te doen. Dus als u problemen tegenkomt die u moet oplossen, moet u deze snel kunnen oplossen.
Goede palletwikkelaars vergen minimaal onderhoud en bieden maximale ondersteuning als er toch iets misgaat. Wat is er écht belangrijk voor onderhoudsmanagers als hun bedrijf een palletwikkelaar wil aanschaffen?
Voorkomen is beter dan genezen
In dit geval betekent dit onderzoek doen voordat u een nieuwe machine koopt. Door u te verdiepen in de machine die u overweegt te kopen en de fabrikant van die machine te onderzoeken, kunt u uzelf op de lange termijn veel hoofdpijn besparen.
Dit is een checklist met punten waar u naar op zoek moet gaan bij een nieuwe palletwikkelaar en palletwikkelaarfabrikant
- De machine wordt geleverd met duidelijke stap-voor-stap-instructies en een referentiegids met veelgestelde vragen voor probleemoplossing.
- Een getrainde materieelspecialist die opstartassistentie kan verlenen bij het installeren van de machine.
- Als u een vervangend onderdeel nodig hebt en het vandaag bestelt, ontvangt u het de volgende dag.
- De fabrikant biedt vervangende onderdelen aan voor alle machines die hij heeft gemaakt.
- Minimaal 3 jaar garantie met een ongelimiteerd aantal cycli en zonder uitzonderingen.
- Een monteur kan weken, maanden of jaren nadat u de machine hebt geplaatst makkelijk nieuwe onderdelen monteren (bijv. mastverlengingen, basisuitbreidingen, een foliedispensersysteem, hellingen, afstandsbedieningen, ladingzekeringapparaten).
- Als u directe ondersteuning nodig hebt voor onderdelen, reparaties of onderhoud – per telefoon, via de website van de fabrikant of persoonlijk – kunt u live met een monteur spreken, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
- Er is een monteur op 3 uur rijden van uw bedrijf.
- De fabrikant van de machine biedt training op locatie aan voor uw technici.
Als de machine en de fabrikant die u overweegt aan al deze voorwaarden voldoen, kunt u er zeker van zijn dat uw nieuwe palletwikkelaar uw leven nog jaren makkelijker zal maken, en niet moeilijker.
Wilt u meer weten over het voorkomen van transportschade, creëren van stabiele pallets en een optimaal wikkelproces? Download dan onderstaande gids over palletstabilisatie.